钉钉推动鸿麒进出口跨国业务高效协同

大连鸿麒进出口贸易有限公司

跨国业务的协同一直是我们的管理痛点，为了加强业务效率，我们进行了管理制度的大力改革，而钉钉就是我们改革路上最坚实有效的管理工具。

—— 田立志CEO

大连鸿麒进出口贸易有限公司，作为一家深耕互联网进出口领域的先锋企业，其业务范畴跨越国界，在全球化的电子商务浪潮中独树一帜。公司服务日本、东南亚等多个客户的电商平台，依托中国的强大生产供应链，构建了一个高效、灵活的进出口体系。

高效跨国协同：钉钉专业版赋能企业沟通

大连鸿麒进出口由于跨国业务地理位置分散，导致信息在不同区域团队间传递出现滞后现象，影响了决策效率，同时制约了企业对于突发事件的快速响应能力。

面对分散在中国和海外的客户沟通结构，大连鸿麒利用钉钉视频会议及F1智能硬件有效打破了地理界限，显著提升了跨国沟通的效率与质量。

F1一键入会功能简化了会议接入流程，无论团队成员身处何地，都能迅速参与到决策讨论中，确保了信息的即时共享和团队协作的无缝对接。这一解决方案不仅缩短了决策周期，还加深了团队成员与客户之间的互动与理解，为企业快速响应市场变化提供了坚实基础。

多维管理优化外部需求响应

大连鸿麒进出口在日本当地和多家学校都开展了项目合作。以往，公司依赖于线下纸质表格汇总学生需求、监控项目进度及进行风险评估。然而，这一过程暴露出诸多弊端，如信息遗漏频繁，依赖人工追踪导致的效率低下，因缺乏在线协同平台，团队间的沟通与信息整合面临重大挑战，经常出现信息碎片化现象。关键数据与时间节点的同步难度大，直接引发了重复劳动和错误率上升的问题，严重影响了项目管理的效能与精确度。

现在，大连鸿麒借助钉钉平台的多维表和知识库功能，实现对外部需求的精细化管理。多维表以其强大的数据处理能力，帮助公司快速整理和分析来自学生的开发需求，每一项任务的风险评估、进度追踪都变得直观而系统化。知识库则成为了一个集经验分享、问题解答于一体的信息中枢，加速了知识传递，保障了项目团队能够基于历史经验和最佳实践作出更加精准的决策。

内部研发与订单管理的智能化升级

大连鸿麒进出口有限公司在客户提出的产品开发的过程中，以往研发过程质量监控和反馈循环不够紧密，问题发现滞后，影响产品开发周期和最终产品质量。订单追踪依赖手动记录和报告，致使信息更新滞后，供应链的各个环节间存在着显著的信息不对称问题，进而增加了企业快速适应市场动态变化及灵活应对客户需求调整的难度。

为了进一步提升内部运营效率，大连鸿麒利用Teambition进行客户的产品研发管理和订单跟踪，实现“客户自主提出开发产品需求-供应商选品-定品发货-到仓结算”的全流程管理。Teambition集成了项目规划、任务分配、时间线管理等功能，确保了研发项目的每一步都能够被清晰监控，同时，订单管理的自动化和透明化让供应链的每一个环节都得到有效控制。这样的智能化管理方式极大减少了人为错误，提升了工作效率，也为客户提供了一流的服务体验，为公司带来了显著的效率提升和客户满意度增长。

PS：原文来自钉钉

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