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客户联络中心
软件开发行业于2000年开展呼叫中心外包服务,主要面向国际、国内市场,提供客户服务、技术支持、电话营销等离岸、在岸外包服务。呼叫中心为客户提供多语种、多层次的客户响应与支持服务,具有多点式分布的交付能力,并引入了COPC国际呼叫中心的运营标准,形成了以流程、人员、服务为核心,质量
查看更多 2018-03-12
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能源行业解决方案
随着电力企业信息化建设发展,在部门驱动力下建设的各自为政的独立业务系统,已经将企业信息系统置于相互割裂的状态。如何通过有效的规划来建立一体化平台,实现"纵向贯通、横向集成"、以服务为导向、一体化的企业级业务应用,已经成为电力企业信息化的一个严峻课题。能源解决方案为电力行业提供一体化平台解决方案:电力数
查看更多 2018-03-12